Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Yönetimo mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanımınızı düzenler. Uygulamayı indirip kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmamalısınız.
1. Hizmet Tanımı
Yönetimo; site ve apartman yöneticilerinin aidat takibi, aidat hatırlatması, duyuru paylaşımı ve arıza/şikâyet yönetimi yapmasına; sakinlerin ise bu bilgilere erişmesine ve yöneticileriyle iletişim kurmasına olanak sağlayan bir yönetim uygulamasıdır.
2. Hesap Oluşturma ve Roller
- Uygulamaya kayıt olurken doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz.
- Kayıt sırasında Yönetici veya Sakin rolünü seçersiniz. Yönetici, bir site/apartman oluşturur ve yönetir; sakin, davet kodu ile bir apartmana katılır.
- Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.
3. Abonelik ve Ücretlendirme
- Uygulamanın temel özellikleri ücretsizdir. "Yönetimo Pro" gibi gelişmiş özellikler ücretli abonelik gerektirebilir.
- Ücretli abonelikler, App Store / Google Play üzerinden satın alınır ve faturalandırılır; ödeme bu mağazaların kendi koşullarına tabidir.
- Abonelikler, iptal edilmediği takdirde dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. İptal, mağaza hesap ayarlarınızdan yapılabilir.
- Sunulan ücretsiz deneme süreleri, dönem sonunda otomatik ücretli aboneliğe dönüşür.
4. Kullanıcı Sorumlulukları
- Uygulamayı yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı kabul edersiniz.
- Duyuru, şikâyet veya yorum gibi paylaştığınız içeriklerin doğruluğundan ve yasalara uygunluğundan siz sorumlusunuz.
- Başka kullanıcıları taciz edici, hakaret içeren veya yanıltıcı içerik paylaşmak yasaktır.
- Davet kodlarını yetkisiz kişilerle paylaşmamayı kabul edersiniz.
5. Telefon Numaraları ve İletişim
- Telefon numarası vermek isteğe bağlıdır. Numaranızı verirseniz, apartman yöneticiniz numaranızı görebilir ve sizi arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilir.
- Yöneticiler, sakinlerin numaralarını yalnızca aidat, bina yönetimi ve apartmanla ilgili işler için kullanmayı kabul eder. Numaraların reklam, pazarlama, siyasi veya ticari amaçlarla kullanılması, üçüncü kişilerle paylaşılması, listelenip dışarı aktarılması veya rahatsız edici/taciz edici şekilde kullanılması yasaktır.
- Yöneticinin numarası, yalnızca yönetici paylaşmayı seçerse sakinlere görünür. Sakinler de bu numarayı yalnızca apartmanla ilgili işler için kullanmayı kabul eder.
- Uygulama üzerinden açılan WhatsApp yazışmaları kullanıcıların kendi WhatsApp hesapları üzerinden yapılır; bu yazışmaların içeriğinden gönderen kullanıcı sorumludur. Yönetimo, WhatsApp'ın işleyişinden veya bu yazışmalardan sorumlu değildir.
- Bu kurallara aykırı kullanımlar yonetimo.support@gmail.com adresine bildirilebilir; ihlal eden hesaplar askıya alınabilir.
6. İçerik ve Fikri Mülkiyet
Uygulama içinde paylaştığınız içeriklerin (duyuru, fotoğraf, şikâyet metni vb.) sorumluluğu size aittir. Yönetimo markası, logosu ve uygulama tasarımı Yönetimo'ya aittir ve izinsiz kullanılamaz.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yönetimo, kullanıcılar arasındaki aidat, ödeme veya site yönetimi anlaşmazlıklarında taraf değildir; yalnızca bir takip ve iletişim aracı sağlar. Uygulama "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez. Yönetimo, dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
8. Hesap Silme ve Fesih
Hesabınızı istediğiniz zaman Uygulama içinden (Ayarlar → Profili Düzenle → Hesabımı Sil) silebilirsiniz. Bir yönetici hesabını sildiğinde, yönettiği site ve apartman kayıtları da silinir ve bu sitelerdeki sakinlerin erişimi sona erer; yöneticinin hesabını silmeden önce sakinlerini bilgilendirmesi önerilir. Bu Koşulları ihlal eden hesaplar Yönetimo tarafından askıya alınabilir veya kapatılabilir.
9. Değişiklikler
Bu Koşullar zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanır ve yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
10. Uygulanacak Hukuk
Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.